Насколько удобен раздел FAQ для посетителей?

[Windakolit 1030]

То есть вопрос, какое влияние на удовлетворенность  сайтом оказывает заполненный раздел наиболее часто задаваемых вопросов и ответов? Все чаще встречаю на хороших сайтах ситуацию, когда FAQ размещают даже не на отдельной странице, а в качестве блока на внутренних

[AnnSeo 212]

я считаю что это удобно и особенно когда именно вот такой вариант -

7 часов назад, Windakolit сказал:

когда FAQ размещают даже не на отдельной странице, а в качестве блока на внутренних

 

[Windakolit 1030]

@AnnSeo А если есть и отдельная страница, и блок FAQ как часть внутренних страниц, это не будет избыточным на твой взгляд?

[AnnSeo 212]

@Windakolit как по мне то нет

я к примеру сама бы на сайте могла бы и не перейти вначале на стр.отдельную пока не наткнулась бы на блок FAQ на внутренней странице какой то)

[Togelta 231]

Сам лично в FAQ захожу крайне редко. Только если тематика сайта специфическая.

Имхо, на юзабилити влияет не очень сильно. Сегодня потестируют, завтра уберут. Послезавтра появится что-то новое, потестируют и опять уберут. Необходимостью не сайте не является.

[Ruschan 80]

Зависит от тематики, если совсем информация узкоспециализированная, то наверное да. Но, в своем большинстве раздел не нужен.

F.a.q. возможно отработает в плюс на странице "О нас".

Имхо, на ПФ влияет минимально. Сколько раз ставил раздел и столько же раз убирал.

[vold57 942]

ПФ нужны каждому конкретному запросу отдельно.