Перейти к содержанию
vold57

Как локализовать проблему с доступностью сайта?

Рекомендуемые сообщения

Как локализовать проблему с доступностью сайта?

У заказчика проблема с доступностью страниц сайта (ИМ) и работой некоторых функций. Ситуация очень изменчива и проблема проявляется в некоторых промежутках времени.

Наблюдается проблема недоступности оформления заказа у некоторых клиентов. Бывает страницы сайта очень долго загружаются. Через ВПН работает нормально.

Сайт на Бегете. Программист заказчика грешит на хостинг. Хостер говорит, что с его стороны все в порядке и проблемы на стороне провайдеров. Как выяснить, на какой стороне проблемы?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@vold57 а трассировка маршрута что говорит?

  • Повысить репутацию 1
  • Спасибо 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Еще не делали этого. Я правильно понимаю, что ее лучше сделать с разных мест?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
34 минуты назад, vold57 сказал:

лучше сделать с разных мест

Да, предварительно выделив сегменты в метрике, по времени загрузки страниц из разных локаций. Тогда будет видно, откуда надо более тщательно проверять.

Трассировка покажет скорость прохождения данных между маршрутизаторами, что позволит сделать выводы, у кого проблемы.

  • Повысить репутацию 2
  • Спасибо 2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@Sky-fi все понял. Спасибо.))

  • Спасибо 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Про блокировку сессий хостинг не пишет? Возможно сайт просто не выдерживает нагрузки. И надо смотреть логи и  ответ сервера, когда что-то не работает

  • Повысить репутацию 3

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@ProtectYourSite по поводу нагрузки - посещаемость низкая. Вы смотрели этот сайт в плане безопасности. Это ИМ детского питания в Крыму, 

А может сайт страдать из-за действий РКН?

Если есть обращения к таким адресам, это не может влиять:
<link href="https://maxcdn.bootstrapcdn.com/font-awesome/4.7.0/css/font-awesome.min.css" ...
<script src="https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/jquery-cookie/1.4.1/jquery.cookie.min.js" ...
<a href="//instagram.com/lvenok_babyfood/" ...
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=UA-109332378-1">
?
 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@vold57 

Да, вполне, если скрипты без асинхронности, то они будут блокировать загрузку и генерацию страницы до таймаута недоступности сервера. Поэтому лучше всякие font-awesome, jquery сохранить и подгружать с сервера, а не с cdn. Тем более если постараться, то их можно объединить и ужать в один файл, что снизит число подключений к сайту, а значит немного ускорит загрузку страницы.

  • Повысить репутацию 3

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
4 часа назад, ProtectYourSite сказал:

@vold57 

Да, вполне, если скрипты без асинхронности, то они будут блокировать загрузку и генерацию страницы до таймаута недоступности сервера. Поэтому лучше всякие font-awesome, jquery сохранить и подгружать с сервера, а не с cdn. Тем более если постараться, то их можно объединить и ужать в один файл, что снизит число подключений к сайту, а значит немного ускорит загрузку страницы.

Все правильно, но еще лучше со своего сервера но с поддомена без кукисов, еще пару миллисекунд выиграть можно.

  • Повысить репутацию 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти


О проекте

Web@district это проект, который объединил специалистов из разных областей сайтостроения и интернет-маркетинга для того, чтобы пользователи этого ресурса могли удовлетворять свои потребности в знаниях, находить исполнителей, заказчиков или просто приятно пообщаться.

info@webdistrict.pro

Тут может оказаться каждый из вас.:)

логотип в футрере

Copyright © Web@District 2018      При копировании материалов с сайта активная гиперссылка ссылка на источник обязательна
×