Перейти к содержанию
  • Накапливайте за вашу активность поинты и делайте за них полезные покупки!

    Поинты начисляются за создание тем и за посты. Количество набранных поинтов вы можете посмотреть в вашем профиле. Список товаров, доступных для продажи можно увидеть, если перейти в меню по пункту "Магазин". Более подробную информацию можете прочитать в теме "О магазине".

vold57

Вопрос по интерфейсу Яндекс Справочника

Рекомендуемые сообщения

Добавил организацию в Яндекс Справочник. Организация находится на странице Мои заявки и имеет статус одобрена. На странице Мои организации пусто. Организация должна появится после одобрения через некоторое время?
И еще вопрос. Мне нужно отредактировать название организации. На странице Мои заявки, где она сейчас показывается, я такой возможности не вижу.

Что ж у монстров все так плохо с юзабилити. >:(

yandspr1.jpg

yandspr2.jpg

  • Спасибо 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
1 час назад, vold57 сказал:

На странице Мои организации пусто. Организация должна появится после одобрения через некоторое время?

Да, с Яндекса позвонят по указанному номеру, лучше предупредить. Потом появится в Моих организациях. 

Я вижу периодически предложения по правкам той или иной организации, на почту приходят... Не знаю, как работает механизм этот сейчас, но похоже, что изменить можно только то, что сам добавил.

  • Повысить репутацию 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
8 минут назад, Sky-fi сказал:

Не знаю, как работает механизм этот сейчас, но похоже, что изменить можно только то, что сам добавил.

Изменить нужно с того аккаунта, с которого добавлял. Это понятно.))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вот ведь статус. Нужно дождаться звонка и тогда организация должна быть одобрена. Потом можно будет редактировать карточку компании

 jvl28e

 

  • Повысить репутацию 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Петр, ну вот с юзабилити и беда у Яндекса. На первом скриншоте видно, что статус "Одобрена". Заявку подавал я, подтвердить должен был владелец сайта. Видимо подтвердил, раз статус "Одобрена".
Как можно было в таких простых местах замутить такую муть. ))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

У Яндекс Директа на мой взгляд юзабилити не лучше:)

Вот инфа по порядку добавления и одобрения организации https://yandex.ru/support/sprav/add-company/add-org.html . но конечно если бы они хотя бы пару строк написали про значение текущего статуса, это бы упростило использование справочника юзером

  • Спасибо 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Петр, это хелп я уже смотрел раньше. ))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
23 часа назад, vold57 сказал:

Изменить нужно с того аккаунта, с которого добавлял. Это понятно.))

Необязательно. Изменять может любой, в чьем аккаунте отображается сайт в справочнике, а отображается он у всех, у кого есть доступ к вебмастеру. У меня пару дней назад была веселуха: владелец добавил штук 50 точек в СПб, и все они в моем аккаунте вылезли. Сидела удаляла целый час. Хорошо, что есть возможность удалять или из личного кабинета, или из справочника. 

Вообще информация меняется довольно оперативно, но задержки иногда бывают, как у Вас, @vold57. И достал Справочник уже предложениями правок - принять или отклонить. Меняю режим работы с 7-дневного на 5-дневный. Сохраняю. Принято, на картах отображается. Через день они вносят изменения "на основе..." чего-то там. И со сменой адреса было на днях. Организация переехала, телефона прежнего уже нет, но аннулировали мои правки, вернув старые данные. Письма шлют, это спасает, иначе бы не уследить. Но и полезные мелочи бывают, например, этаж добавят к адресу или электронную почту какого-нибудь отдела, которая на сайте есть, а в справочник добавлена не была. 

  • Повысить репутацию 1
  • Спасибо 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
3 минуты назад, nadkhachaturova сказал:

но аннулировали мои правки, вернув старые данные.

Ой! Жалко нет возможности за это по рукам надавать.

11 июня добавлял компанию в справочник. До сих пор ее нет в "Мои организации". Ситуация показана на скриншотах в стартпосте и до сих пор не изменилась.

  • Спасибо 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
2 минуты назад, vold57 сказал:

До сих пор ее нет в "Мои организации"

Так у них же есть поддержка. В каждом письме: "Если у вас есть возражения или вопросы по статусу заявки, напишите в службу поддержки. И спасибо, что помогаете делать Яндекс.Карты лучше." И там же ссылка.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@nadkhachaturova от Яндекс Справочника есть только одно письмо от 29 марта - "Почтовая рассылка о новых возможностях Справочника".

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@vold57 они оповещают о каждом изменении. А ссылка у них на форму связи https://yandex.ru/support/sprav/troubleshooting/freeplacement.html?form1814-type=1&form1814-tema=1&form1814-from=sprav-noreply Пригодится?

  • Повысить репутацию 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Похоже этой ссылкой я буду пользоваться чаще, чем любыми другими возможностями Яндекс Справочника.:)
Спасибо Надежда.

  • Спасибо 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@vold57 Яндекс справочник пишет, что чем чаще обновляется информация о компании, тем она якобы выше в выдаче на картах. Плюс есть фишка "Информация подтверждена владельцем". Я бы сказала, в справочнике шевелятся быстрее, чем поисковые боты. И пусть работают и нас подгоняют. У меня на некоторых компаниях полузаброшенных висит желтый значок - информация давно не актуализировалась. Хотя бы фото добавляли или меняли на свежие, если все остальное не требует изменения. 

  • Повысить репутацию 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Можно и менять почаще. Но сейчас главное добавить организацию. Смущает то, что писем не получаю от Яндекс Справочника. Уже ж должны были прислать не одно письмо - и о заявке, и с предложением подтвердить и т.д. Но писем нет. Письма, насколько я понимаю, должны  отправляться на почту аккаунта? Уже не помню точно, какие поля заполнял при добавлении компании. Вроде почту не нужно было указывать. Значит на почту аккаунта должны приходить оповещения.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
52 минуты назад, vold57 сказал:

Значит на почту аккаунта должны приходить оповещения

Конечно, на почту аккаунта, а не на ту, что в поле ящика организации. Но при добавлении они вряд ли что-то пишут. Пишут об уже добавленных в справочник: Изменения в карточке, Ответ на Вашу заявку (если меняем мы), Информация подтверждена владельцем. Примерно такие темы. А Вы пишите в саппорт. Может, хотят приоритетное размещение предложить, если конкуренция большая? )) 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Подожду до утра вторника и напишу. )

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@vold57 мне кажется, Вам нужно было просто найти на картах прежнюю фирму и там изменить сайт, телефон и прочие данные. Это можно сделать пользователю. Видимо, в том и проблема - адрес один, название похожее, деятельность одинаковая. Извините, копнула маленько.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@nadkhachaturova та другая фирма принадлежит другим владельцам и она сейчас существует. Насколько я понял, владельцы разделились и теперь у новых владельцев новый сайт, которым занимаюсь я. Вот его я и добавил в Я.Справочник. Сайты разные, владельцы разные, телефоны разные, адреса разные.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Мда... Строение 2 это, вроде большой дом. Одинаковый адрес может служить причиной проблем?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

А как в справочнике, вообще, искать организацию? На какой странице? Через поиск я вижу мои организации, мои заявки и т.д. А любую организацию как найти, например по УРЛу сайта, по названию фирмы, может по адресу еще?

Уже увидел где.

Это у меня слепота появилась, связанная с аллергией к этому сервису.)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
15 минут назад, vold57 сказал:

Это у меня слепота появилась, связанная с аллергией к этому сервису.)

:)

Я искала по названию компании, потом добавила ООО, результат один и тот же. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Поиск работает и по части совпадения. Если по имени домена искать, то для .com и .ru выдает один результат. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти


  • Похожий контент

    • От vold57
      Я правильно понимаю, что при добавлении компании в Яндекс Справочник, всегда происходит проверка по телефону?
      Вопрос возник в связи с тем, что нужно реализовать мультирегиональность, но представительств в регионах нет. Если для Яндекс Справочника телефон проверяют, то этот вариант мультирегиональности отпадает.
    • От Sky-fi
      Теперь в результатах поисковой выдачи Яндекса посетители смогут увидеть рейтинг сайта на справочнике Яндекса.
      Вот, оказывается, почему в поиске Яндекса не отображается рейтинг с микроразметки – у яндексоидов другие планы на звездочки...

    • От vold57
      Возникла необходимость отредактировать название организации в Яндекс Справочнике. После редактирования организация появилась во вкладке "Мои заявки" со статусом "На рассмотрении". Через день, организация появилась во вкладке "Мои организации" с новым названием, но во вкладке "Мои заявки" статус так и остался "На рассмотрении".
      Это баг или это такое понимание юзабилити Яндексом?
       

О проекте

Web@district это проект, который объединил специалистов из разных областей сайтостроения и интернет-маркетинга для того, чтобы пользователи этого ресурса могли удовлетворять свои потребности в знаниях, находить исполнителей, заказчиков или просто приятно пообщаться.

info@webdistrict.pro

Тут может оказаться каждый из вас.:)

логотип в футрере

Copyright © Web@District 2018      При копировании материалов с сайта активная гиперссылка ссылка на источник обязательна
×